守“沪”保供 京东出击

上海市新冠疫情已持续超一个月，做好2500万市民的生活物资保障，是一项艰难的工作，同时也是打赢疫情防控攻坚战的基础和关键。

“在上海，京东、邮政、顺丰、圆通等企业积极发挥各自优势，全力以赴助力城市物资的保供工作。”4月19日，国务院联防联控机制召开新闻发布会介绍近期邮政快递业运行相关情况时指出。

其中，京东物流背靠京东商城，发挥自身优势投身到抗疫保供的工作中——

紧急调配人力

4月8日20时，京东通过紧急全国调拨，筹集首批超8万件包括婴幼儿奶粉在内的母婴物资，由京东物流以专人专车形式运抵上海。同时，京东又陆续调配首批2000多位京东快递小哥等一线抗疫保供人员，为运营保障和物资派送提供服务。

在上海，部分因疫情被封控在家的消费者在自家楼下看到了正在送货的京东快递小哥。上海市民张女士表示，自己于13日收到了8日通过京东平台购买的洗发用品，网友Sue也在同日收到了于8日晚下单的生牛肉。此外，市民王女士收到了京东派送至社区超市的面粉，商品订单截图显示，该面粉为2.5公斤某品牌自发小麦粉，售价为23.9元且免运费。

从4月9日至4月16日，京东已累计为上海市超140万个家庭提供了近4000吨民生物资支持，其中米面超200万公斤、牛奶超110万公斤、食用油超20万公斤、猪牛羊肉超12万公斤。

4月10日，在上海市疫情防控工作新闻发布会上，京东集团副总裁王文博表示，他一直在上海，对于封控期间市民线上购物的种种担心深有体会。京东集团目前已加入上海市保供体系。公司将在严格遵守疫情防控要求的前提下，尽全力为大家多送货、快送货。

加大供应力度

“京东将为上海提供超过1600万件米面粮油等民生商品，可保障上海京东用户近1个月日常供应。”对于上海市民最担心的“买不到”“难买到”问题，王文博介绍，京东将聚焦民生物资，重点加大食品、母婴、药品等物资的供应力度。通过紧急全国调拨，目前首批重点保供物资已通过京东物流专人专车运抵上海，包括超8万件母婴物资、超10万件药品及防疫物资以及10吨来自新疆的羊肉等。

除了送达消费者手中，部分奶粉还送到上海儿童医学中心，用于保障“亲子方舱医院”收治的婴幼儿需求。后续，京东将继续捐赠、配送亲子方舱医院所需的婴幼儿配方乳粉和纸尿裤等物资。

对于上海市民担心的“送不到”“送得慢”问题，王文博表示，京东已调配了首批2000多位快递小哥，为上海一线提供运营保障和物资派送服务。京东物流持续加大运力投入，并使用智能物流技术提高效率，已调运大量最新的第五代无人智能快递车在封控区域开展无接触配送，后续还将持续追加无人车。

对于上海市民担心的收货安全问题，王文博介绍了京东全流程疫情防控工作。他指出，京东建立了一整套涵盖仓储、分拣、运输、配送等全供应链物流环节的防疫机制，所有进出车辆都有专人查验两码一报告，所有车辆和货品都经过严格消杀，所有工作人员做好防护。“我们的快递小哥都要持核酸阴性证明上岗，而且每天都会做抗原检测。”对于外地民生物资的调配，采用“全程闭环通行”的模式，做到“专人专车”，保障送到上海的各类物资安全可靠。

责编：焦瑞智