中原油田大力推进数字化、信息化、智能化网上培训，今年线上培训学员11万人次— 课堂搬上屏幕 教师当起主播

近日，由在线教育资讯网主办的2021“微吼杯”全国直播培训大赛冠军争霸赛中，油田培训中心教师王琰从全国3000多名选手中脱颖而出，获得季军。培训中心的10位老师进入决赛，分别获得“全国新锐直播培训师”“最佳直播业务支持奖”“全国优秀直播培训师”等奖项。

从直播培训“小白”到全国行业“王者”，油田网络培训发展并非一日之功。利用钉钉直播对转岗人员进行等级认定远程考评；利用轮岗休息时间，开展员工HSE和岗位操作技能在线培训；在疫情防控背景下，组织安全及特种作业取证培训，有效缓解工学矛盾，保障油田生产正常运行。

今年年初以来，油田围绕职业技能鉴定、专业考核、安全生产等，举办线上直播培训1000余期，培训学员11万人次，网上练兵活动参与员工达3.3万人次、答题60万次。

线上培训解决无法集中授课难题

“第一次组织线上培训，虽然准备了很长时间，但跟学员互动环节还是卡壳了。” 提起最初上直播培训课，王琰深有感慨。她回忆，为了提高应变能力，她和同事先看网上很火的“直播带货”视频，跟大咖学习直播方法和互动技巧。“他们带的是物品，我们带的是知识，但触类旁通，抓住了学员的兴奋点和关注点，慢慢地直播培训就变得得心应手了。”王琰说。

2020年以来，企业无法正常开展集中培训，给员工技能考核、职级提升造成影响。为适应企业发展需要，满足职工需求，培训中心及时调整优化培训思路，集中人力物力打造线上培训项目，创新开展“线上+线下混合式培训”，有效解决疫情下无法集中授课的难题。

培训中心老师纷纷把课堂搬上屏幕，开设网络直播课堂，打破空间局限。积极参加油田及国内行业举办的“微课件”大赛，精雕细琢的近200个高品质微课件在不同领域获奖。“企业数字化运营是新趋势，我们正在尝试解决云课堂企业专属版增加身份验证、完善图像监控等技术难题，制订引入AR/VR技术方案，让数字化培训发挥最大作用。”油田培训中心培训项目开发专家张永远张永远说。

挖掘云课堂功能实现培训全覆盖

“接到去阿里巴巴领奖的电话，收获两个大奖。”如今，张永远说起去阿里巴巴西溪园区参加颁奖仪式的往事依然很开心。2020年，阿里巴巴淘宝大学对钉钉后台大数据进行统计和排名，在全国30万家使用钉钉做培训的企业中，“中原培训”获得淘宝大学云课堂培训“学习热情运营达人”季军奖和“学习专注运营达人”第5名，是中国石化唯一获此殊荣的企业。

近年，培训中心大力推广应用华为云、钉钉视频会议、钉钉考勤等新技术，开发技能等级认定自主选考平台，搭建视频存储服务器，实现培训现场全面覆盖、全程监控、实时查看。在线上培训项目运作、培训班建立、学员管理、教师直播等各个环节，他们请来业内专家做引领，通过团队协作，一点一滴学习摸索，充分挖掘云课堂多种功能，让其价值实现最大化。

从服务内部市场到服务社会客户

外部市场员工以前可在休假期间回到油田本部接受培训，但是疫情情况下，不少人不能按时轮休。“好在有了直播课，我们和老师一下子天涯变咫尺了。”近期，油田多位职工通过上直播课完成了新的职级晋升培训。

培训中心经理康永华介绍，网上培训让他们看到了巨大的市场需求，现在网络化、数字化培训已成为发展的战略方向。

今年疫情防控期间，该中心组织天津某公司进行云学习，为重庆管道、榆济管道公司开设线上EAP课程，同时为长期服务的甲方企业定期推送疫情防护及心理疏导课程。今年，虽然受到疫情影响，但培训中心仍然保持了外部培训工作量占40%的发展势头。

培训中心制订发展计划，锚定国家战略目标，聚焦信息化建设，强化创新实践，开展精品课程资源开发、员工评价技术攻关、数字化培训课题研究，全面提升线上培训规模与质量。

该中心搭建网易云课堂付费学习平台，建立学习资源网络超市，加快推进线上线下深度融合。同时，持续深化中国石化网络学院应用，强化课程建设，为系统内在线学习提供丰富资源，逐步扩大油田远程工作站影响力，加快市场化运营步伐，逐步实现培训资源只服务中原油田向服务外部油田、服务社会客户的根本转变。

责任编辑：牛淋淋