中国石油科技创新提升服务助力冬奥

2月16日，最新数据显示，在河北销售公司冬奥智慧服务综合站——张家口崇礼第21加油站，“上岗”110天的国内首个加油机器人，已累计为1300多车次提供加油服务。这是中国石油依靠科技创新、转变服务方式、提升保障能力赋能冬奥的缩影。

自去年10月以来，作为服务保障冬奥的重要力量，中国石油积极履行使命担当，以科技创新为抓手，着眼抓实氢能供应、打造智慧消费等工作，全力推进科技创新助力冬奥取得突出成果。

根据冬奥组委整体安排，中国石油负责为4座冬奥火炬台中的3座供应燃料。针对这一特殊需求，作为北京2022冬奥会及冬残奥会官方合作伙伴、我国最大油气生产商和供应商的中国石油，总部部门、专业公司及相关企业一体化联动，勘探院组织绿氢团队连续攻关300多个日夜，研制出燃烧残留只有水的“绿氢”。销售分公司全天候协调组织，河北销售公司提前一周完成冬奥火炬储氢瓶组首次加注，运输公司购置氢燃料专用运输车辆组建保供梯队。2月4日晚，在北京2022年冬奥会张家口赛区，中国石油自主研发生产的“绿氢”点燃了太子城火炬，是本届冬奥会唯一由“绿氢”点燃的火炬，也是冬奥历史上首支以“绿氢”作为燃料的火炬。赛事期间，除了火炬供氢外，北京销售、河北销售的4座加氢站还要为816辆氢燃料电池车提供服务，并为14座冬奥场馆供应氢气。

在打造智慧服务上，销售分公司持续推动数字化转型升级，通过加快加油站管理系统3.0、零售会员体系建设，全面启动销售物联网等项目，上线电子销售平台、电子车队卡系统、数字人民币结算等，为服务保障冬奥插上“智慧翅膀”。北京销售金龙油气氢电非综合能源服务站自投运以来，通过物联网、视频AI算法、智能盘点和电子价签等技术，可提供车牌付、危险行为识别、智能巡检、灯光智能控制等智慧服务，实现了应用智能化、服务便捷化、管理高效化。河北销售积极推进“数字化营销”“智慧加油站”“智慧供应链”“人·车·生活”生态圈四个方向的转型场景建设，潜心开发“好客油油”线上商务平台，集加油优惠、线上购物、油站导航、便民服务等功能于一体，充分满足广大消费者多样化消费服务的需求，实现了交易模式从线下到线上、运作模式从人工到智能、组织模式从职能到平台、治理模式从分散到集中，切实提升了中国石油依靠科技创新助力冬奥综合服务的能力。

责任编辑：牛淋淋