中国石化连续六年跻身海外传播力十强

2021年12月28日，北京师范大学新媒体传播研究中心联合中国日报网、光明网、北京师范大学教育新闻与传媒研究中心和北京师范大学新闻传播学院国际传播策略与效果评估研究中心，发布了《2021中央企业海外网络传播力建设系列报告》。报告指出，2021年，中国石化海外网络传播力连续6年保持前十，今年在96家中央企业中排名第八。

央企海外传播意识明显增强，取得一定成效

根据报告内容，2021年排名海外传播力前十的中央企业依次为：中国东方航空、中国中车、中国移动、中国南方航空、中国建筑、中国石油、中粮、中国石化、中国电建、中国航空。

报告选取了谷歌、维基百科、推特、脸书、Instagram、优兔共6个维度进行研究。报告指出，2021年中国中车、中国移动与航空类央企在六大维度均表现突出，中国移动、东航、南航和中国石化连续6年进入前十。中国石化的推特传播力在96家央企中排名第二，在3家石油巨头企业中拔得头筹；在优兔平台中，中国石化排名第4，在平台建设和传播方面表现优秀；中国石化在脸书维度中排名第10，在Instagram维度中排名第17。在最终综合指数排名中，中国石化位居第八。

北京师范大学新闻传播学院教授、国际传播策略与效果评估研究中心主任周敏认为，中央企业作为中国经济的重要名片，如何讲好中国故事，传播好企业声音，展示真实、立体、全面的中国经济发展现状，是加强我国国际传播能力建设的重要任务。整体来看，中央企业“讲好中国故事，传播好中国声音，阐释好中国特色”的海外传播意识明显增强，也收到一些成效。

善用传统文化实现广泛优质传播

专家指出，在对外传播中，企业业务与中国优秀传统文化的结合，能够增强与受众的互动，更有效地推动传统文化内容的广泛、优质传播。

2021年，中国石化积极策划“我们的节日”活动，在中秋节发起“云端中秋联欢会”和“共赏一轮月”等活动，开展诗歌接力赛、中秋迷宫游戏，带领海外员工共同品味中国传统诗词、歌舞的魅力，在潜移默化间传播中华之美，收获海外受众热情互动。

中国石化在沙特推出“中国书架”，为优秀外籍员工及家属赠送中国特色书籍和文创产品。沙特当地读者感悟了中国历史、文化、艺术之美，了解了当代中国的文明与进步，促进了中沙文化交流和文明互鉴。由中国古代故事改编的多语种儿童绘本也广受欢迎。

周敏认为，如何提升中华传统文化的对外传播能力是值得持续关注的话题。中央企业作为中国企业的领军者，应主动承担讲好中国故事的重任。

内容传播可考虑增加VR/AR/MR等创新玩法

较2020年，中央企业注重使用短视频与多样化互动方式，传播吸引力与互动性显著增强，专家建议可考虑增加VR（虚拟现实）/AR（增强现实）/MR（混合现实）等创新玩法。

中国石化在推特、优兔等平台上定期发布短视频，在展现自身企业品牌形象，也坚持向世界宣扬中国智慧、阐释中国道理、传递中国理念。中国石化策划拍摄《英国小哥揭秘中国口罩生产过程》短片，视频增强了受众体验感，生动地展示中国石化12天建成熔喷布生产线的奇迹，累计播放量达2000多万次。

专家称，目前中央企业都陆续有意识地使用短视频形式进行自身建设，后续也可考虑增加VR/AR/MR等形式，更加全方位、立体化、沉浸式地让受众理解信息。

利用品牌社群努力实现多样化互动

2021年中央企业在海外传播过程中，非常看重与用户的互动过程，注重收集用户反馈。

在中国石化海外社交媒体上，经常可以看到基辛格中美关系研究所专家露西尔·格里尔、沙特青年作家穆罕默德、俄罗斯媒体人亚历山大等知名国际大V的点赞和留言。中国石化以智库连接智库，以专家沟通专家，以大 V 影响公众，不仅为企业赢得好口碑，而且带动国际传播人脉建设，扩大了知华友华的国际舆论朋友圈。

报告指出，总体来看，2021年中央企业社交媒体整体运营水平有所提高，但与参照企业华为技术有限公司与壳牌集团对比，在内容发布质与量及粉丝互动方面进步空间仍较大，在社交媒体平台上入驻率发展趋于平缓，官方认证的比例过低。

专家指出，中央企业在海外传播力发展的过程中，除了注重自身的纵向比较，也要重视与其他行业类型的横向比较，学习借鉴国际一流企业的运营方式和传播手段，争取更好地“构建中国话语和中国叙事体系”。

责任编辑：牛淋淋