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发挥行业媒体专业特色 讲好市场监管战“疫”故事 ——中国质量报刊社全面部署做好疫情防控新闻报道

作为市场监管总局主管的媒体单位,中国质量报刊社积极发挥行业媒体专业特色,充分利用全社报、刊、网、微、视频多媒体平台,全面发动全体干部职工和基层通讯员队伍,发扬勇于担当、无私奉献、越是艰险越向前的精神,冲锋在前、宣传在前,在防控疫情宣传报道中取得较好成效。

全面部署打响战“疫”宣传阻击战

一是加强组织领导。报刊社第一时间成立疫情防控宣传报道领导小组和工作小组,社长、总编辑靠前指挥,全体人员共同参与。报刊社党委发出《倡议书》,倡议党员干部要身先士卒,冲在最前、写在最前,要在确保自身安全的情况下,既当好“战斗员”、又要当好“宣传员”,冲在疫情防控宣传报道的第一线。从部门主任亲自上阵做版面或提前上岗做网页,到驻地记者深入一线采访并协助地方搞宣传;从前台的编辑记者,到后方的审读、组版和编务、通联人员……所有同志都顾全大局,服从指挥,全身心投入到战“疫”报道当中。

二是服从总局安排。总局对此次疫情防控宣传报道工作高度重视,作出了周密而细致的部署和安排。中国质量报刊社坚决执行总局相关要求,突出重点策划报道,开设专栏搞好宣传。同时,主动克服自身困难,在采编人员原本已经极其紧张的情况下,仍然抽调十余名业务骨干,支持总局疫情防控新闻宣传组开展工作。很多同志都是提前结束春节假期,每天冒着风险到总局驻点办公,参与联络沟通、信息汇总、材料起草、稿件撰写、简报编辑、照片拍摄、视频制作等工作,大局观念强,工作态度好,职业素养高,受到称赞。

三是调动多方力量。报刊社要求驻外记者深入疫情防控一线,并充分激发全系统基层通讯员的投稿热情,全方位、多角度宣传市场监管系统疫情防控工作。15位驻外记者深入一线采写稿件,为报刊社各媒体平台发回大量一线报道。其中,湖北记者站站长张华1月22日就进入“战时”状态,手机24小时不关机,随时接受报刊社的宣传报道安排、听从湖北市场监管部门的召唤,哪里有需要就到哪里采访,及时跟进报道湖北省一线疫情防控动态。通过加强编辑部与通讯员的交流互动,平时比较沉寂的通讯员微信群变得非常活跃,不仅大量来自基层一线的报道和信息通过这个平台迅速汇集,入群通讯员的数量也开始不断增加。

四是用好全部平台。一方面,《中国质量报》拿出全部版面用于疫情防控宣传,紧扣战“疫”重点和热点做好报道,并与企业联手推出公益广告。一版及时做好习近平总书记亲自指挥、亲自部署疫情防控工作以及来自总局的重要新闻报道。二版以省级局和重点城市局工作动态、总局各司局和直属单位工作动态为主做好市场监管战“疫”报道。三版以一线和基层战“疫”报道为主,突出先进事迹和典型人物报道。四版重点报道市场监管部门巡查执法信息,曝光在抗“疫”期间发不义之财的违法违规典型案例。以“三保”为主题的系列公益广告,突出总局重点工作,彰显企业媒体责任,鼓舞抗击疫情斗志。另一方面,所属网站和微信等新媒体平台也加大报道力度、加快推送频次。从大年初一开始,就及时编发党中央国务院和总局关于疫情防控的最新指示和部署,发挥新媒体优势,第一时间将各地市场监管部门的工作动态分批分类发布,并依靠记者和通讯员采写一批见人见事、鲜活生动的一线报道。为了更好地发挥专业优势,报刊社还紧扣质量主题,组织策划了一组防疫用品质量科普微信,点击量和转载率都非常高。

突出重点,讲好市场监管战“疫”故事

一是服务工作大局。疫情当前,中国质量报刊社围绕系统和基层发声,从严从细落实总局新冠肺炎疫情防控工作电视电话会议精神,突出宣传总局重要会议精神和部署,围绕市场价格监管、关闭野生动物市场及平台、维护食品防护用品质量安全,广泛报道市场监管“保价格、保质量、保供应”的工作成效,广泛报道疫情防控和维护稳定的落实成效,广泛报道打击违法犯罪的典型案例,切实起到积极宣传市场监管防控疫情工作,有效净化市场秩序和舆论环境的积极作用。

二是强化舆论引导。按照中宣部和总局的要求,报刊社将习近平总书记对于疫情防控的重要指示和市场监管总局的部署结合起来,组织撰写系列评论员文章,宣讲政策部署、引导社会舆论。如系列评论之《尽职尽责坚决打赢疫情防控阻击战》,呼吁全系统人人担当,个个尽责,激发出同舟共济、共克时艰的巨大合力,在打赢疫情防控这场没有硝烟的阻击战中发挥应有的作用。

三是重视独家报道。为了讲好市场监管战“疫”故事,报纸社积极组织独家报道,回应社会关注热点。针对大众关心的“方舱医院”,安排前方记者第一时间采访武汉市武昌区市场监管局,发回独家图文报道《方舱医院吃得怎么样?有图有真相》,在回应社会关切的同时,也报道了当地市场监管部门的疫情防控工作。

四是精心编发稿件。报纸“责编”甘当微信“小编”,对通讯员稿件进行精心加工。一方面,紧扣社会热点宣传系统防控工作,以回应社会关切的视角重新整理加工系统来稿,按照“严惩哄抬物价”、“严查假冒口罩”“保障测温准确”等领域进行集纳。另一方面,积极宣传一线监管的真人真事,不搞假大空,突出细节,力争做到生动、感动、触动,用最精炼的语言讲述最动人的故事。在标题制作上,也逐渐总结形成了质量报微信风格,“实话+短话”,从而提高可读性、增强传播力。比如“疫情不退、我不退休”这样口语化、吸引人的标题,引发读者的共鸣。

多元融合,全社多媒体平台联动发力

中国质量报刊社发挥融媒体优势,多元化、全方位做好疫情防控新闻报道,报纸、微信、网站、影视制作各平台联动发力,各有举措和亮点。

报纸的专业性得以体现。《中国质量报》编辑部以专业精神对待此次疫情防控报道工作,加强选题策划、合理安排版面、精心编辑稿件。除拿出全部版面刊发专题报道外,还特别在一版开设《市场监管湖北战“疫”一线报道》专栏,及时刊发一线记者从武汉发回的现场报道,并在其他版面固定开设市场监管战“疫”人物篇和基层篇两个专栏,发挥先进典型的引导作用。同时,配合总局启动的“三保”系列行动,策划推出“三保”行动系列公益广告

微信的灵活性得以显现。由于春节放假且延长,疫情暴发时《中国质量报》正在休刊。但是,质量报官方微信却始终处在无休状态,不仅发稿数量是平时的几倍,而且有不少是自己的原创,点击量和粉丝量都迅速增长。为做好疫情防控(特别是前期)宣传,不受时空限制的微信在特殊时期发挥了特别关键的特有作用。一线正能量故事《疫情当前,小面馆偷偷营业,背后原因暖哭了……》等被多家媒体转载,受到当地疫情防控指挥部肯定;一线采访记《“命要紧,我认了!”“工作要紧,我们认了!”》、原创科普类微信《朋友圈热传的口罩知识竟有错!专家澄清在这里!》等也被广泛转发、点赞

网站的传播力得以展现。中国质量新闻网员工多日无休,连续报道市场监管系统防控疫情工作,而且在其所有新媒体号,如头条号、人民号、百家号、一点资讯号、搜狐号等,均加大了力度、增强了时效。在抖音、快手等视频网站推出的市场监管部门现场检查、防疫科普等可视化宣传品,不仅被系统各级部门的新媒体转发,还被部分中央媒体、都市类媒体、行业媒体采用。网站通讯员发稿热线24小时不打烊,网站发稿量创新高,并在强国号上发表多篇文章,广受关注。

杂志的融合力得以呈现。因为有较好的融媒体传播基础,报刊社所属各杂志的疫情防控报道,并未受出刊周期长影响。《中国质量万里行》杂志网站制作了《疫情防控,市场监管在行动》专题,截至2月8日,发稿超过300篇,点击量超过20万;自媒体平台的《3人以上就算聚餐?北京市监局回应:不能这么认定》《获国家级资质认定的医疗器械防护用品检验检测机构名录》等4篇稿件点击量均超过10万。《产品可靠性报告》微信推送的《重磅收藏!疫情防控法规汇编!突发传染病法律规范文件汇编》,给地方监管部门提供执法依据的同时,从专业角度为公众答疑解惑。《消费指南》杂志微信推送的《市场监管总局权威解读!这些都属于哄抬物价,一律从严从重处罚!》受到广泛关注。

视频的影响力得以实现。报刊社影视中心虽然仅有一名全职专业人员,但这丝毫未影响他们对短视频传播效果的重视和实践。他们制作的总局肖亚庆局长调研地方疫情防控工作的短视频,被推送到中央媒体、都市类媒体、局属媒体、商业媒体等多个新媒体平台广泛采用及转发。据不完全统计,视频仅在微信公众号平台播放量就达2万+,还不包括各媒体平台的抖音号、快手号的转载数。

新冠肺炎疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段。中国质量报刊社将发扬不怕疲劳、连续作战的作风,继续为打赢疫情防控阻击战、讲好市场监管战“疫”故事,贡献更多智慧和力量。

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