写一篇优秀工作通讯，分几步?
工作总结和工作通讯一样，都带有对特定对象的分析总结、研究思考，都是为了研究和解决问题，在这一点上，两者确有共同之处。但是，新闻报道中的工作通讯，毕竟不是一般的工作总结，两者的区别同样很鲜明。只有充分掌握两者的特征，才可以在工作通讯的写作中，掌握恰如其分的火候，拿出合格的作品。写好工作通讯，从选题到立意，从结构到行文，有几点事项步骤都需要注意。
练就慧眼 发现精彩选题
优秀的工作通讯势必给人以醍醐灌顶般的开示与启发。
记者面对的是纷繁复杂的生活，哪些工作做得好，值得总结报道？其中一个重要标准，就是要对社会生活具有相对普遍的指导意义，也就是说，只有对全局影响大、涉及面比较广的报道题材，才值得记者深挖广探，才具有报道价值。
2018年8月，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，宣传思想干部要不断掌握新知识、熟悉新领域、开拓新视野，增强本领能力，加强调查研究，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。
因此，要想写好工作通讯，就得不断深入火热的社会实践，贴近、融入人民群众的日常生活中，带着思考的头脑，扎实开展调查研究，永远要想着“明天会有什么事情发生”。只有经过亲身体验、思考、总结、提炼，方能真切了解国情、掌握底数，明确工作坐标、把握工作定位，找到解决问题的妙点子、好法子，从中迸发工作思想的火花、激活改革创新的灵感。
《人民日报》2019年9月1日刊发长篇通讯《北京努力解决看病难看病贵 健康之城一路走来》，就是一篇很好地聚焦了人民群众关心的热点问题的工作通讯。如何解决人民群众“看病难、看病贵”的问题，这篇通讯一下子就抓住了读者的兴奋点。接下来，“健康之城”北京又是如何做的？记者没有罗列流水账，而是给读者提供了3个瞭望的“抓手”：一为夯实基底：实现医保全覆盖；二为突破难点：抓住社区卫生“牛鼻子”；三是前移重心：转变观念办“大卫生”。有了这3个“纲”，余下的“细目”就很好理解了。作者提供了社区居民郭新萍老人等鲜活的个案，将北京医改的成就经验以及居民的获得感幸福感，给读者做了精彩呈现，让人美不胜收，受到颇多启发。
揭示本质 提出解决思路
有的工作总结不是罗列成绩，就是展示亮点，通篇乏善可陈，令人昏昏欲睡。对于工作总结来说，对工作进行回顾、盘点，检视一段时期的工作成果，无可厚非，也是必要的。
但是，工作通讯可不仅仅为了展示某时某地的工作成绩，而是要从工作中找出带有规律性的矛盾问题，并给出解决问题的答案。如果说工作总结是展示成绩的话，那工作通讯就是通过成绩解释问题、解决问题，或为解决问题提供启示和思路。好的工作通讯当然也展示成就，但其重心在于揭示成绩来自哪里、动力来自何处，是要让受众通过事迹、透过现象发现本质和成就工作的背后原因，从而受到启发、鼓舞和鞭策。
2021年8月18日，《人民日报》刊发通讯《书店“四进” 书香四溢》，详细介绍了北京市东城区出台19项扶持政策，为实体书店消“痛点”、疏“堵点”，鼓励实体书店进商场、社区乃至园区，融入百姓生活，呈现蓬勃生机的喜人景象。该文有点有面、点面结合，通过权威访谈，借助详细数据，重点介绍有代表性书店的难题破解之道，让人看到了实体书店的复兴之光和振兴之路。
提炼主题 生动讲述故事
记者的采访往往包罗万象，写作素材也是面面俱到，如何去粗取精、披沙拣金，如何选取对表达主题最有力的素材，这也需要真功夫，需要记者对主题有明确的把握。提炼素材也就是提炼主题，只有想明白要表达什么，记者才会选择留下什么素材、去掉什么素材。
优秀的工作通讯，大多文采斐然，主题精炼，有故事、有细节、有形象，在全媒体时代，更是声、光、影、文、图交相辉映，融合展现。如果说主题是报道的“魂”、写作架构是文章的骨骼，那么，优美的文笔则是构成一篇优秀通讯的“血肉肌理”。
让自己的文笔“开挂”的方式有很多，除了宝贵的生活和知识的积累，借鉴中国绘画的技法，如若把为文比喻为绘画，那么，白描、工笔和皴染，都是让文笔生动细腻的重要手段。在节奏快捷的读图时代，作品呈现出一种纪实般的画面感和强烈的现场感，会让读者快速代入其中，其共情共鸣作用，毋庸赘述。
优秀的工作通讯，会聚焦工作中的主角、揭示人物的内心世界，以人写事、以事衬人，通过跌宕起伏的故事情节，在或白描、或工笔的叙述中，让人身临其境、感同身受。工作通讯的主题看似写事，其实不然。只见事迹不见人物、只见人物不见灵魂的作品，终究流于表面，是很难深入人心的。任何事情总离不开人在做，大凡抽丝剥茧、以事画人的作品，往往会骚到人们的痒处、牵到问题的牛鼻子，达到报道写作的目的。因此，通常不过一两千字的通讯，就会通过鲜活的故事，把事件经过、问题的肌理，交代得清清楚楚，使人读后余味无穷。
最后，眼下流行碎片化阅读，在极短的时间内抓住读者的眼球也是作者必须修炼的功夫。结构精巧、故事新颖、语言生动，特别是篇幅简练，可以说是现代工作通讯的“必杀技”。说到这里，工作通讯与工作总结的区别可谓一目了然了。
责任编辑：牛淋淋