以新质生产力赋能红色旅游高质量发展

培育新知旅游人才，创建新智旅游设施，打造新式旅游体验，以新质生产力赋能红色旅游高质量发展。

习近平总书记对旅游工作作出重要指示时强调，“要以新时代中国特色社会主义思想为指导，完整准确全面贯彻新发展理念，坚持守正创新、提质增效、融合发展”“推动旅游业高质量发展行稳致远”。

旅游业提质增效的关键动力在于新质生产力，要通过新劳动者、新劳动资料、新劳动对象及其优化组合的跃升，全面提升旅游业的全要素生产率，从而推进现代旅游业体系高质量发展。

红色旅游是现代旅游业的重要产品业态，是具有显著时代特征的民生产业、幸福产业的重要支撑。但从目前情况来看，红色旅游发展中存在新知人才缺乏、新智硬件设施老化、新质产品业态不丰等问题，亟须以新质生产力赋能红色旅游高质量发展。

培育新知旅游人才。一是鼓励高校推进数字媒体、虚拟现实等新兴专业与传统旅游管理类专业的融合，创设具有新时代特色的全新知识体系的红色旅游专业或专业方向，促进“政产学研用”一体化的产教融合，培育红色旅游科研创意设计专业人才和创新团队，为红色旅游高质量发展提供源源不断的新生力量。二是细分红色旅游领域内的职业类型，建立健全红色文化和旅游深度融合发展的新业态人才培训和认定体系，推进旅游教育培训基地建设，持续加强从业人员的新型专业技能培训，出台红色旅游高层次技能型人才认定和管理办法。三是积极研究和改善文旅人才引进政策和用人、育人环境，重点培养和引进数字文旅、市场营销、研学旅游、文创设计、文旅网红与文旅直播等红色文化和旅游融合发展新业态管理人才、企业家、经营者和专家学者。

创建新智旅游设施。一是创新利用红色旅游设施资源。在加大开放开发和活化利用传统红色遗址类设施的基础上，进一步挖掘新时代以来的新兴新型红色旅游设施资源，比如以港珠澳大桥、贵州天眼、神山村等为代表的新时代重大工程、重大项目和重要活动，可以创新利用成为新时代的红色旅游设施和资源载体。二是加大数字基础设施的投资建设和迭代更新力度。新一代通信技术、新材料技术、声光电技术要融入红色旅游发展，拓宽新型高质网络覆盖范围和层级，推动5G网络、千兆光网向偏远红色旅游区域延伸覆盖，加强电动汽车充换电网络的建设，高效满足红色旅游景区数字产品供给和游客数字产品需求。三是持续建好用好大数据红色旅游综合服务平台。平台涵盖红色旅游资源地理空间数据、景区流量数据、客源市场数据、游客消费行为属性数据等动态数据，提供搜索查询、语音解说、路线推荐、结算支付、数据分析等旅游服务，重点场馆实现智慧导览、智能导流、线上预订、场馆检测等功能全覆盖。

打造新式旅游体验。一是打造旅游体验新场景和新模式。研发新的虚拟数字人、元宇宙旅游产品，构建和衍生新的旅游模式，突破红色文化遗产类旅游资源开发的局限，打破时间和空间壁垒，创新开发更多沉浸式红色旅游新空间和新业态，提升游客体验感和满意度。二是创设更加丰富的线上场景体验。顺应全媒体的时代潮流，充分利用沉浸式情景微课堂、党史教育微视频、自媒体短视频、元宇宙等方式，积极拓展线上网络展陈空间和渠道，打造全媒体新矩阵和全网络新空间。三是注重游客的及时反馈。整合来自旅游在线平台、旅游监管机构、网络舆情以及口碑评价等多渠道的数据，深入了解游客的旅游习惯，根据游客的旅游偏好、消费结构和行为模式，切实把握游客画像和个性需求，及时互动反馈，提升游客的满意度和重游率。

（胡海胜为民盟江西财经大学委员会主委，江西财经大学工商管理学院副院长、旅游发展研究院副院长；张静思为江西财经大学工商管理学院博士研究生。本文系文化和旅游部部级社科研究项目“革命老区红色旅游融合发展内涵和实施路径研究”阶段性成果）

责任编辑：甘霖